{"id":11645,"date":"2020-06-01T16:39:02","date_gmt":"2020-06-01T16:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/cafecrem.shortcode.es\/condicions-generals-de-contractacio\/"},"modified":"2020-06-01T16:39:02","modified_gmt":"2020-06-01T16:39:02","slug":"condicions-generals-de-contractacio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cafecrem.com\/ca\/condicions-generals-de-contractacio\/","title":{"rendered":"Condicions Generals de Contractaci\u00f3"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1724846960031{margin-bottom: 0px !important;}”]\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

Informaci\u00f3 pr\u00e8via al proc\u00e9s contractual<\/strong><\/h3>\n
\n
\n
\n

La present p\u00e0gina web WWW.CAFECREM.COM \u00e9s propietat de GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA amb CIF A17435827 i adre\u00e7a fiscal a POL. IND. BOSC DE CAN CUCA \u2013 C\/ TALLERS No 18 SILS 17410 GIRONA. <\/p>\n

Les condicions generals de contractaci\u00f3 regulen la relaci\u00f3 de venda a dist\u00e0ncia entre GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA i l’usuari o client, d’acord amb les estipulacions legals, en especial, la Llei 7\/1998, de 13 d’abril, sobre condicions generals de contractaci\u00f3, a la Llei 26\/1984, de 19 de juliol, general 1906\/1999, de 17 de desembre de 1999, pel qual es regula la Contractaci\u00f3 Telef\u00f2nica o Electr\u00f2nica amb condicions generals, la Llei Org\u00e0nica 15\/1999, de 13 de desembre, de Protecci\u00f3 de Dades de Car\u00e0cter Personal, la Llei 7\/1996, de 15 de gener d’Ordenaci\u00f3 del Comer\u00e7 juliol, de serveis de la societat de la informaci\u00f3 i de comer\u00e7 electr\u00f2nic.<\/p>\n

GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense av\u00eds previ, a les Condicions Generals. Aquestes modificacions podran realitzar-se, a trav\u00e9s dels seus llocs web, per qualsevol forma admissible en dret i seran de compliment obligat durant el temps en qu\u00e8 es trobin publicades a la web i fins que no siguin modificades v\u00e0lidament per altres posteriors. Aix\u00f2 no obstant, GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA es reserva el dret d’aplicar, en determinats casos, unes Condicions Particulars de Contractaci\u00f3 amb prefer\u00e8ncia a les presents Condicions Generals quan ho consideri oport\u00fa, anunciant-les en temps i forma oportuns. <\/p>\n

L’objecte de la p\u00e0gina web \u00e9s oferir productes alimentaris, aix\u00ed mateix, podeu subscriure-us al butllet\u00ed informatiu per rebre ofertes dels referits productes o informaci\u00f3 general del sector alimentari, que pugui ser del vostre inter\u00e8s.<\/p>\n

Com a usuari o client declara expressament con\u00e8ixer, entendre i acceptar les condicions d\u00fas i aquestes condicions generals de contractaci\u00f3. De la mateixa manera, declara ser major d’edat i tenir la capacitat jur\u00eddica i d’obrar necess\u00e0ries per accedir als llocs web de GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA i la contractaci\u00f3 per mitj\u00e0 d’aquests. <\/p>\n

Per adquirir els nostres productes podeu adre\u00e7ar-vos a l’apartat \u201cBotiga Online\u201d de la pr\u00f2pia web.<\/p>\n

\u00c9s requisit imprescindible que es registri com a usuari de la web per poder comprar en l\u00ednia. Podeu accedir a l’apartat \u201cRegistre\u201d per fer-ho. De conformitat amb el que estableix la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i garantia dels drets digitals, GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA informa als usuaris que les dades personals recollides durant el proc\u00e9s de registre i posterior compra, seran introdu\u00efdes en un fitxer sota la seva responsabilitat, amb la finalitat de tramitar les esmentades accions. Aix\u00ed mateix, GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA informa de la possibilitat d’exercir els drets d’acc\u00e9s, cancel\u00b7laci\u00f3, rectificaci\u00f3 i oposici\u00f3 mitjan\u00e7ant un escrit a l’adre\u00e7a POL. IND. BOSC DE CAN CUCA \u2013 C\/ TALLERS No 18 SILS 17410 GIRONA. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

Mentre no ens comuniqueu el contrari, entendrem que les vostres dades no han estat modificades, que vost\u00e8 es compromet a notificar-nos qualsevol variaci\u00f3 i que tenim el consentiment per utilitzar-les per tal de poder fidelitzar la relaci\u00f3 entre les parts.<\/p>\n

Durant el proc\u00e9s de compra us heu d’identificar amb el nom d’usuari i la contrasenya proporcionats. Aquestes dades no seran p\u00fabliques. Vost\u00e8 es fa responsable de tractar confidencial i responsablement la identitat i contrasenya obtingudes al registre com a client, no podent cedir-les a un altre. Podeu modificar la informaci\u00f3 registrada en qualsevol moment, adre\u00e7ant-vos a l’apartat \u201cAcceder\u201d de la web. <\/p>\n

Finalitzat el proc\u00e9s de compra el client rebr\u00e0 una confirmaci\u00f3 del mateix per correu electr\u00f2nic, \u00e9s imprescindible que durant el registre dusuari sidentifiqui un correu electr\u00f2nic v\u00e0lid. Si en 24 hores des de la finalitzaci\u00f3 de la comanda no rebeu la confirmaci\u00f3, poseu-vos en contacte amb GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA al tel\u00e8fon d’atenci\u00f3 al client 972853512 (9 a 18 hores). <\/p>\n

En aquest mateix apartat d’\u201cAcceder\u201d vost\u00e8 tindr\u00e0 acc\u00e9s a un hist\u00f2ric de les seves comandes, estigui nom\u00e9s \u00e9s un apartat de consulta per\u00f2 es permet la seva gesti\u00f3, podent l’usuari eliminar aquells registres que consideri no cal visualitzar.<\/p>\n

Todos los contenidos de la web est\u00e1n en espa\u00f1ol.
El client, en rebre la comanda al vostre domicili, rebr\u00e0 una factura o c\u00f2pia de la comanda.<\/p>\n

Oferta de productes i vig\u00e8ncia<\/strong><\/h3>\n

En cas d’un producte en oferta, sempre s’indicar\u00e0 juntament amb les caracter\u00edstiques essencials, el preu d’oferta i la validesa d’aquesta.<\/p>\n

En compliment de la normativa vigent GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA ofereix informaci\u00f3 sobre tots els articles a la venda, les seves caracter\u00edstiques i preus. Tot i aix\u00f2, GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA es reserva el dret a retirar, reposar o canviar els productes que s’ofereixen a trav\u00e9s de la seva p\u00e0gina web, mitjan\u00e7ant el simple canvi en el contingut de la mateixa. D’aquesta manera, els productes oferts a cada moment per la web es regiran per les <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

Condicions generals de contractaci\u00f3 vigents en cada cas. Aix\u00ed mateix, l’empresa tindr\u00e0 la facultat de deixar d’oferir, sense av\u00eds previ i en qualsevol moment, l’acc\u00e9s als productes esmentats. <\/p>\n

Caracter\u00edstiques essencials dels productes<\/strong><\/h3>\n

Els productes oferts al nostre \u201cCat\u00e0leg\u201d incorporen una fotografia i les seves caracter\u00edstiques essencials. El color del producte, observable a la fotografia no \u00e9s vinculant. A les caracter\u00edstiques s’identifica el mateix. <\/p>\n

Garanties<\/strong><\/h3>\n

Tots els productes oferts a la p\u00e0gina web gaudeixen de la garantia de 60 dies de consum preferent. GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA disposa d’un servei de postvenda, mentre la garantia estigui vigent, el client podr\u00e0 executar-la dirigint-se a l’establiment de GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA. En cas de dubte podeu adre\u00e7ar-vos al tel\u00e8fon d’atenci\u00f3 al client 972 853 512 (9 a 18 hores) oa trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic info@cafecrem.com. <\/p>\n

Preus<\/strong><\/h3>\n

Tots els productes indiquen el preu de venda a Euros i inclouen l’impost sobre el valor afegit (IVA).
Si fos aplicable qualsevol altre impost, aix\u00ed s’indicaria.<\/p>\n

Despeses de lliurament i transport<\/strong><\/h3>\n

GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA informa a l’usuari que el lliurament de les comandes es realitzar\u00e0 en un per\u00edode de temps de 48-72 hores, aproximadament.<\/p>\n

TRANSPORT VIA TOURLINE: Fins a 5KG \u2013 6,00\u20ac<\/strong> (m\u00e9s els impostos aplicables).<\/p>\n

Formes de pagament i execuci\u00f3 de la comanda<\/strong><\/h3>\n

El client podr\u00e0 abonar l’import de la comanda optant per qualsevol de les seg\u00fcents formes de pagament segur. Durant el proc\u00e9s de compra haureu d’indicar la vostra elecci\u00f3: <\/p>\n

\u2013 Targeta de cr\u00e8dit (Visa\/Mastercard). \u2013 Paypal. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

La disponibilitat dels productes oferts per GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA pot variar en funci\u00f3 de la demanda dels clients. Tot i que GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA actualitza l’estoc peri\u00f2dicament, el producte sol\u00b7licitat pel client podria estar esgotat en aquell moment. En cas de no execuci\u00f3 per indisponibilitat, el client rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic informatiu i en un m\u00e0xim de 30 dies li seran abonades les sumes pagades per la comanda anul\u00b7lada. En cas que GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA no realitzi aquest abonament en el termini assenyalat, el comprador podr\u00e0 reclamar que se li pagui el doble de la suma deguda, sense perjudici al dret de ser indemnitzat. <\/p>\n

En cas de manca de disponibilitat, GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA podr\u00e0 subministrar sense augment de preu, un producte de caracter\u00edstiques similars, que tingui la mateixa qualitat o superior.<\/p>\n

Quan l’import d’una compra hagi estat carregat fraudulentament o indegudament utilitzant el n\u00famero d’una targeta de pagament, el titular pot exigir l’anul\u00b7laci\u00f3 immediata del c\u00e0rrec. En aquest cas, les corresponents anotacions de c\u00e0rrec i reabonament en els comptes del prove\u00efdor i del titular s’han de fer com m\u00e9s aviat millor. <\/p>\n

No obstant aix\u00f2, si la compra hagu\u00e9s estat efectivament realitzada pel titular de la targeta i l’exig\u00e8ncia de devoluci\u00f3 no fos conseq\u00fc\u00e8ncia d’haver-se exercit el dret de desistiment o de resoluci\u00f3 i, per tant, hagu\u00e9s exigit indegudament l’anul\u00b7laci\u00f3 del c\u00e0rrec corresponent, aquell quedar\u00e0 obligat davant de GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA al rescabalament dels dits ocasionats.<\/p>\n

Dret de desistiment i reclamacions<\/strong><\/h3>\n

El comprador disposar\u00e0 d’un termini de set dies h\u00e0bils per desistir, a partir del dia de recepci\u00f3 del producte, sense cap penalitzaci\u00f3 i sense indicaci\u00f3 dels motius, sempre que el producte es trobi en el mateix estat en qu\u00e8 el client el va rebre (packaging sense obrir, sense restes d’utilitzaci\u00f3, etc.).<\/p>\n

L’exercici del dret de desistiment no estar\u00e0 subjecte a cap formalitat, n’hi haur\u00e0 prou que el client es dirigeixi a GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA indicant l’exercici del seu dret de desistiment a info@cafecrem.com o al tel\u00e8fon d’atenci\u00f3 al client 972853512 (9 a 18 hores).<\/p>\n

GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA exigir\u00e0 al client que es faci c\u00e0rrec del cost directe de devoluci\u00f3 del producte.<\/p>\n

En cap cas no es podran tornar aquells articles que siguin consumibles i hagin estat desprecintats, el packaging estigui en mal estat o el producte s’hagi utilitzat.<\/p>\n

Si el client vol presentar una reclamaci\u00f3, l’establiment de GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA est\u00e0 situat a POL. IND. BOSC DE CAN CUCA \u2013 C\/ TALLERS No 18 SILS 17410 GIRONA. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n
\n
\n

Jurisdicci\u00f3<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n
\n

La relaci\u00f3 entre l’usuari i el prestador es regir\u00e0 per la normativa vigent i aplicable al territori espanyol. Si sorgeix qualsevol controv\u00e8rsia, les parts poden sotmetre els seus conflictes a arbitratge o acudir a la jurisdicci\u00f3 ordin\u00e0ria complint amb les normes sobre jurisdicci\u00f3 i compet\u00e8ncia sobre aix\u00f2. GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA t\u00e9 el domicili a Girona, Espanya. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1724846960031{margin-bottom: 0px !important;}”] Informaci\u00f3 pr\u00e8via al proc\u00e9s contractual La present p\u00e0gina web WWW.CAFECREM.COM \u00e9s propietat de GRUP DE DISTRIBUCI COSTA BRAVA SA amb CIF A17435827 i adre\u00e7a fiscal a POL. IND. BOSC DE CAN CUCA \u2013 C\/ TALLERS No 18 SILS 17410 GIRONA. Les condicions generals de contractaci\u00f3 regulen la relaci\u00f3 de venda a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-11645","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cafecrem.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11645","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cafecrem.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cafecrem.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cafecrem.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cafecrem.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11645"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cafecrem.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11645\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cafecrem.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11645"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}